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hi开头的邮箱帐号无法登录?

在阿里云网站上注册会员时,同时开通了一个hi开头的邮件,但是在mail.aliyun.com上输入用户名密码直接闪出到登录页面,无法登  录,是由于帐号需要手工同步创建才可以登录,此情况可直接发送邮件到account01@aliyun.com处理或者到http://bbs.aliyun.com/thread/194.html反馈处理。